ＡＣＴ　ＣＯＮＳＵＬＴＩＮＧ　ＬＬＣはコンサルティングを専門とする営業会社です。

サービス一覧

【コールセンターの構築及びコンサルティング】


サービス開始以来、大変ご評価をいただいております。

コールセンター運営全般をサポート致します

コールセンター運営支援サポートは、インハウスでのコールセンター新規構築や既存コールセンターのブース拡張、再構築、コスト削減等、クライアント様のニーズに合わせた様々なコンサルティングをいたします。コールセンターシステム設計、業務フロー設計、業務マニュアル作成、オペレーター・スーパーバイザーの採用、コールセンタースタッフ人材派遣、研修プログラム作成、品質管理、生産性向上などのコールセンター運用全般をサポート致します。

コールセンター新規構築サポート

コールセンター再構築サポート

スクリプト・FAQ・業務マニュアル作成サポート

オペレーター導入研修

スーパーバイザー研修

コールセンター教育プログラムの策定・作成支援

コールモニタリング

スキルアップ研修

コールセンタースタッフの採用支援・人材派遣

●ＡＣＴ　ＣＯＮＳＵＬＴＩＮＧならではのオンリーワンクオリティをご提供します！
様々な業態のコールセンター立上実績・ノウハウを生かし、各専門分野のスペシャリストがコンサルティングを致します。また、品質管理・人材育成に重点を置き、つねにワンランク上のサービスをご提供できるコールセンター構築を目指します。

製品一覧

技術面ではQuality of Service（QoS）を設けることにより、テレビ電話やテレビ再送信などに対して優先度を上げて通信を行うことで高品質でかつ安定した通信が行うことができる。


「インターネットサービスプロバイダの提案及び取次」
サービス開始以来、大変ご好評をいただいているＩＳＰサービスです。

インターネットサービスプロバイダ（Internet Service Provider）とはインターネットへの接続を提供する組織のことである。プロバイダやISPなどと略して呼ばれることが多い。日本では電気通信事業者の一つとして位置づけられている。日本語では役務からインターネット接続事業者（略して接続事業者）と訳されることがある。

取次商品一覧

「フレッツ光」・「フレッツＴＶ」・「ひかりＴＶ」
「ひかり電話サービス」・「フレッツＡＤＳＬ」・「その他通信商材等」

「プロバイダ各社」

●ＮＴＴコミュニケーションズ●ＮＴＴぷらら●ＮＴＴデータ三洋システム
●ＮＥＣビッグローブ●ソフトバンク!!ＢＢ●楽天

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